WRKSRVAGT

La commande Gérer Service Agent (WRKSRVAGT) permet à un utilisateur de gérer plusieurs domaines d'activité de Service Agent. Le domaine d'activité concerné est indiqué au paramètre Type (TYPE).

Paramètres

Type (TYPE)

Indique le domaine de Service Agent que vous voulez gérer.

Ce paramètre est obligatoire.

*EVENT

Affiche les résultats de l'analyse de l'historique d'activité produit (PAL) effectuée par Service Agent. Au cours de l'analyse de l'historique d'activité produit, Service Agent regroupe les enregistrements de l'historique par unité, code SRC et date. L'indication du paramètre TYPE(*EVENT) permet d'afficher les informations relatives à chaque groupe d'enregistrements d'historique d'activité produit, le nombre d'enregistrements constituant ce groupe et les actions menées par Service Agent pour chaque enregistrement.

*SRVINF

Le processus de collecte et d'envoi d'informations de maintenance à IBM est démarré immédiatement.

*PRBLOGE

Fournit une version frontale et personnalisée de la commande WRKPRB. Cette option affiche uniquement les paramètres relatifs à la maintenance de la commande WRKPB en vue de faciliter l'identification d'incident pour le personnel de maintenance.

La commande WRKPRB permet d'afficher l'écran de gestion des incidents. Vous pouvez y recourir pour traiter des incidents détectés par le système, la partition logique ou l'utilisateur.

*THRESHOLD

Indique si l'élément à gérer est un code SRC de la table de seuils Service Agent, ou la table dans son intégralité.

*UAK

Le processus de régénération de clé UAK démarre immédiatement.

Catégorie (CATEGORY)

Indique la catégorie d'unité pour lequel les informations d'analyse de l'historique d'activité produit Service Agent sont affichées.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*EVENT) est indiqué.

*ALL

Les informations d'analyse de l'historique d'activité produit sont affichées pour les unités du système ou de la partition logique.

*DASD

Les informations d'analyse de l'historique d'activité produit sont affichées pour toutes les unités de disques uniquement.

*TAPE

Les informations d'analyse de l'historique d'activité produit sont affichées pour toutes les unités de stockage magnétiques, optiques et les disquettes.

*PROC

Les informations d'analyse de l'historique d'activité produit sont affichées pour toutes les unités à l'exception des unités de stockage.

Signalement d'état (STATUS)

Indique si les informations de l'analyse d'historique d'activité produit de Service Agent à afficher doivent être limitées aux informations actives uniquement.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*EVENT) est indiqué.

*ALL

Toutes les informations d'analyse de l'historique d'activité produit Service Agent sont affichées.

*PENDING

Seuls sont affichés les groupes de l'analyse de l'historique d'activité produit susceptibles d'entraîner la notification des utilisateurs et du prestataire de maintenance d'un nouvel incident système ou partition logique par Service Agent. Ces groupes constituent les informations de l'historique d'activité produit utilisées par Service Agent pour signaler un incident si des enregistrements supplémentaires d'historique d'activité produit appartenant à ce groupe sont identifiés.

Sortie (OUTPUT)

Indique la destination de la sortie de la commande.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*EVENT) est indiqué.

*

La sortie est affichée pour les travaux interactifs ou imprimée avec la sortie spoule de travaux dans le cas des travaux non interactifs.

*PRINT

Le résultat est placé dans un fichier spoule de la file d'attente en sortie du travail.

Informations de collecte (COLSRVINF)

Indique si les informations du système ou de la partition logique doivent être collectées.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*SRVINF) est indiqué.

*YES

Les informations de maintenance du système ou de la partition logique doivent être collectées.

*NO

Les informations de maintenance du système ou de la partition logique ne doivent pas être collectées.

Envoi d'informations (SNDSRVINF)

Indique si les informations de maintenance collectées disponibles doivent être envoyées à IBM.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*SRVINF) est indiqué.

*YES

Les informations de maintenance collectées disponibles sont envoyées à IBM.

*NO

Les informations de maintenance collectées disponibles ne sont pas envoyées à IBM.

Informations de maintenance (SRVINF)

Indique le type d'informations de maintenance à traiter.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*SRVINF) est indiqué.

*ALL

Tous les types d'informations de maintenance vont être traités.

*PRBID

Informations de maintenance associées à un identificateur d'historique des incidents.

Remarque :*PRBID est valide uniquement lorsqu'aucune valeur supplémentaire n'est indiquée.

Identificateur de l'incident (PRBID)

Indique l'identificateur de l'incident sélectionné. Les incidents ayant différentes origines système ou partition logique peuvent être affectés du même identificateur. Ce paramètre peut être utilisé avec le paramètre Système source (ORIGIN) pour la sélection d'un incident unique d'une origine système ou partition logique particulière.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*PRBLOGE) est indiqué.

*ALL

Tous les identificateurs d'incidents sont sélectionnés.

valeur-alphanumérique

Indiquez l'identificateur de l'incident sélectionné.

Informations pour un incident (SRVINFPRB)

Indique le type d'informations de maintenance envoyées pour l'incident indiqué au paramètre PRBID.

Remarque :Ce paramètre est obligatoire lorsque SRVINF(*PRBID) est indiqué.

*ALL

Toutes les informations de maintenance concernant l'incident indiqué sont envoyées.

*PRIMARY

Seules sont envoyées les principales informations de maintenance.

*SECONDARY

Seules sont envoyées les informations de maintenance secondaires.

Période (PERIOD)

Indique la période pour laquelle les postes de l'historique des incidents sont affichés. Cette période correspond à l'intervalle pendant lequel le poste d'historique d'incident a été intégré dans l'historique.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*PRBLOGE) est indiqué.

Elément 1 : Heure et date de début

Elément 1 : Heure de début

*AVAIL

Les données consignées compatibles avec la date de début spécifiée sont affichées.

heure

Indiquez une heure de début pour la date de début spécifiée afin de préciser les données consignées à afficher, au format de l'heure du travail.

Elément 2 : Date de début

*BEGIN

Le début de l'historique est affiché.

Remarque :Si *BEGIN est spécifié, toute heure mentionnée différente de *AVAIL est ignorée.

*CURRENT

Les données consignées pour le jour en cours entre l'heure de début spécifiée et l'heure de fin (le cas échéant) sont affichées.

date

Indiquez la date de début à partir de laquelle les données consignées sont affichées, au format de date du travail.

Elément 2 : Heure et date de fin

Elément 1 : Heure de fin

*AVAIL

Les données consignées compatibles avec la date de fin spécifiée sont affichées.

heure

Indiquez une heure de fin pour la date de fin spécifiée afin de préciser les données consignées à afficher, au format de date du travail.

Elément 2 : Date de fin

*END

Le dernier jour où les données ont été consignées correspond au dernier jour pour lequel ces données sont affichées.

Remarque :Si *END est spécifié, toute heure mentionnée comme heure de fin différente de *AVAIL est ignorée.

*CURRENT

Les données consignées pour le jour en cours entre l'heure de début spécifiée et l'heure de fin (le cas échéant) sont affichées.

date

Indiquez la date de fin jusqu'à laquelle les données consignées sont affichées, au format de date du travail.

Système source (ORIGIN)

Indique que seuls les postes de l'historique des incidents provenant des systèmes ou partitions logiques spécifiés sont affichés.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*PRBLOGE) est indiqué.

Elément 1 : ID réseau

*ALL

Tous les postes sont affichés indépendamment de l'ID réseau du système source ou de la partition logique.

*LOCAL

Seuls les postes provenant de systèmes ou partitions logiques dont l'ID réseau local correspond à celui défini dans les attributs réseau du système ou de la partition logique sont affichés.

nom-communications

Indiquez un identificateur de réseau. Seuls les postes provenant de systèmes ou de partitions logiques affectés de cet ID réseau local sont affichés.

Elément 2 : Nom de point de contrôle

*ALL

Tous les postes sont affichés indépendamment du nom de point de contrôle du système source ou de la partition logique.

*LOCAL

Seuls les postes provenant de systèmes ou de partitions logiques dont l'ID réseau local correspond à celui défini dans les attributs réseau du système sont affichés.

nom-communications

Indiquez un nom de point de contrôle. Seuls les postes issus de systèmes ou de partitions logiques affectés de ce nom de point de contrôle sont affichés.

Numéro PMR (SRVID)

Indique si seuls les postes de l'historique des incidents affectés du numéro de PMR spécifié sont affichés. L'affectation de ce numéro a lieu lorsque l'incident est signalé à l'Inspection IBM.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*PRBLOGE) est indiqué.

*ALL

Tous les postes sont affichés indépendamment du numéro de PMR affecté, s'il existe.

valeur-alphanumérique

Indiquez un numéro de PMR. Seuls les postes de l'historique des incidents affectés de ce numéro de PMR sont affichés.

Service Agent uniquement (SRVAGTONLY)

Indique si tous les postes de l'historique des incidents doivent être affichés ou uniquement ceux traités par Service Agent.

Remarque :Ce paramètre n'est admis que si TYPE(*PRBLOGE) est indiqué.

*YES

Seuls les postes de l'historique des incidents traités par Service Agent sont affichés.

*NO

Tous les postes de l'historique des incidents sont affichés.

Sous-type (SUBTYPE)

Indique la fonction de gestion de la table de seuils.

Remarque :Ce paramètre est obligatoire lorsque TYPE(*THRESHOLD) est indiqué.

*SYSREFCDE

Gestion d'un poste de code SRC.

*TABLE

Gestion de la table de seuils dans son intégralité.

Unité (DEVICE)

Indique l'unité associée au code SRC dans la table de seuils.

Remarque :Ce paramètre est obligatoire lorsque SUBTYPE(*SYSREFCDE) est indiqué.

valeur-alphanumérique

Indiquez le type d'unité (4 caractères) associé au code SRC. Par exemple, DEVICE(2420) peut être indiqué pour une unité de bande 2420.

Exemples

WRKSRVAGT   TYPE(*SRVINF)  COLSRVINF(*YES)  SNDSRVINF(*YES)

Cette commande lance la collecte et l'envoi immédiat des informations de maintenance par Service Agent.

Messages d'erreur

*ESCAPE Messages

CPF9899

Erreur lors du traitement de la commande.