CPF8C28
Impossible de recevoir la réponse à une demande de maintenance.
Gravité 40 · Fin anormale du programme ou de la fonction
Cause
Le prestataire de maintenance &1.&2 a tenté d'envoyer une réponse à l'incident &3, mais le système n'a pas été en mesure de la traiter pour l'une des raisons suivantes :
- L'incident &3 a été clos ou supprimé.
- L'incident &3 n'est pas disponible pour le moment.
- Une erreur inconnue s'est produite.
Que faire
-- Pour déterminer si l'incident &3 a été clos ou supprimé, lancez la commande WRKPRB (Gérer les incidents). Si c'est le cas, aucune réponse ne peut plus être envoyée pour cet incident.
- Pour déterminer si l'incident &3 n'est pas disponible, consultez les messages précédents afin de connaître l'utilisateur de l'incident &3. Une fois l'incident &3 disponible, demandez au responsable de la maintenance du prestataire &1.&2 de renvoyer la réponse.
- S'il s'agit d'une erreur inconnue, consultez les messages précédents de l'historique du travail pour déterminer la cause de l'incident. Remédiez si possible à cet incident et demandez au responsable de la maintenance du prestataire &1.&2 de renvoyer la réponse. Si l'incident persiste, demandez au responsable de la maintenance de lancer la commande ANZPRB (Analyser les incidents) pour signaler cet incident au niveau de maintenance supérieur.
Variables du message
Quand le système envoie le message, chaque variable est remplacée par une valeur réelle : un nom d'objet, de bibliothèque, un code...
| Variable | Type | Longueur |
|---|---|---|
| &1 | *CHAR |
8 |
| &2 | *CHAR |
8 |
| &3 | *CHAR |
10 |
Sur votre IBM i
Afficher la description complète du message :
DSPMSGD RANGE(CPF8C28) MSGF(QSYS/QCPFMSG)L'intercepter dans un programme CL, quand il est envoyé comme message d'échappement :
MONMSG MSGID(CPF8C28) EXEC(DO)
/* traitement de l'erreur */
ENDDO