Aller au contenu

CPF7C05

Demande d'ouverture de session non acceptée par système d'assistance.

Gravité 40 · Fin anormale du programme ou de la fonction

Cause

Le réseau d'assistance a refusé la demande d'ouverture de session et le système de maintenance a renvoyé le code raison &1, le numéro de message &2 et le code de détection &3. Code raison X'0003' : Mot de passe incorrect. Code raison X'0004' : Mot de passe arrivé à expiration. Code raison X'0005' : ID utilisateur du système de maintenance non disponible. Code raison X'0007' : Profil du système de maintenance introuvable.

Que faire

Remédiez au problème en fonction du code raison indiqué. Si vous recevez un autre code raison, appelez le &4 pour demander une assistance et précisez les éléments suivants : code raison &1, numéro de message &2, code de détection &3 et ID de terminal du réseau d'information IBM &5. Code raison X'0003' : corrigez le mot de passe et renouvelez la demande. Code raison X'0004' : accédez aux informations sur les produits IBM au moyen de la commande WRKPRDINF, afin de modifier le mot de passe ; renouvelez ensuite la demande. Code raison X'0005' : attendez que l'utilisateur en cours ait terminé et que l'ID utilisateur du système de maintenance soit de nouveau disponible, puis renouvelez la demande. Code raison X'0007' : assurez-vous que le numéro de compte et l'ID utilisateur entrés sont corrects ; renouvelez ensuite la demande.

Variables du message

Quand le système envoie le message, chaque variable est remplacée par une valeur réelle : un nom d'objet, de bibliothèque, un code...

VariableTypeLongueur
&1 *HEX 2
&2 *CHAR 8
&3 *HEX 4
&4 *CHAR 30
&5 *CHAR 8

Sur votre IBM i

Afficher la description complète du message :

DSPMSGD RANGE(CPF7C05) MSGF(QSYS/QCPFMSG)

L'intercepter dans un programme CL, quand il est envoyé comme message d'échappement :

MONMSG MSGID(CPF7C05) EXEC(DO)
  /* traitement de l'erreur */
ENDDO